2017년05월07일 52번

[조사방법론 II]
리커트 척도의 단점에 해당되지 않는 것은?

① 엄격한 의미에서의 등간척도가 될 수 없다.
② 각 문항의 점수를 더한 총점으로는 각 문항에 대한 응답의 강도를 정확히 알 수 없다.
③ 척도가 측정하고자 하는 개념을 제대로 측정하고 있는지의 문제가 여전히 남는다.
④ 문항간의 내적 일관성을 확인할 수 없다.

(정답률: 48%)

문제 해설

리커트 척도의 단점 중에서 "문항간의 내적 일관성을 확인할 수 없다."는 단점이 해당되지 않는다.

리커트 척도는 객관식 문항에서 사용되며, 각 문항에 대한 응답의 강도를 측정하기 위해 1부터 5까지의 등간척도를 사용한다. 따라서 "엄격한 의미에서의 등간척도가 될 수 없다."와 "각 문항의 점수를 더한 총점으로는 각 문항에 대한 응답의 강도를 정확히 알 수 없다."는 리커트 척도의 단점에 해당된다.

또한, 리커트 척도는 척도가 측정하고자 하는 개념을 제대로 측정하고 있는지의 문제가 여전히 남는다는 단점이 있다. 이는 개념 정의나 문항 구성 등의 문제로 인해 발생할 수 있다.

하지만, "문항간의 내적 일관성을 확인할 수 없다."는 단점은 해당되지 않는다. 리커트 척도는 Cronbach's alpha와 같은 내적 일관성 계수를 사용하여 문항 간의 일관성을 확인할 수 있다. 따라서 이 단점은 오답이다.

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